Podrobno poročilo o glasovnih klicih CSQ zastopnika

Koda razloga	Stanje	Dogodek	Opis dogodka
22	Odjava	NADZ_TEL_V_ODJAVLJEN	Nadzornik preklopi stanje zastopnika v Odjavljen.
33	Nepripravljen	NADZ_TEL_V_NEPRIPRAVLJEN PRIPRAVLJEN	Nadzornik preklopi stanje zastopnika v Nepripravljen.
32742	Nepripravljen	TEL_DRUGALIN_DVIG_SLUŠ	Stanje zastopnika je spremenjeno iz stanja Pripravljen v stanje Nepripravljen, ko so spremljane linije ne-ICD uporabljene za dohodne ali odhodne klice.
32745	Odhodno	ŠIFRA_RAZLOGA_ODHODNO_DELO	Ta Koda razloga je nastavljena, ko zastopnik preide v stanje Delo, da izbere kodo zaključevanja po končanju odhodnega klica.
32746	Odhodno	ZASTOPNIK_REZERVIRAN_ODHODNO_NEPOSREDNIPREDOGLED	Ta Koda razloga je nastavljena, ko zastopnik preide v stanje Rezerviran za odhodni klic neposrednega predogleda.<br/>.
32747	Odhodno	ZASTOPNIK_REZERVIRAN_ODHODNO	Ta Koda razloga je nastavljena, ko zastopnik preide v stanje Rezerviran za progresivni ali napovedovalni odhodni klic zastopnika.<br/>.
32748	Odjava	ZASTOPNIK_IZBRISAN	Zastopnik je odjavljen iz sistema Unified CCX zaradi izbrisa iz sistema Unified Communications Manager. Ta dogodek se sproži ob sinhronizaciji podatkov o zastopnikih med platformo Unified CCX in sistemom Unified Communications Manager.
32749	Nepripravljen	CANCEL_FEATURE	Stanje zastopnika se spremeni iz V pogovoru v Nepripravljen ob sprožitvi preklicne funkcije med vzpostavljenim posvetovalnim klicem med dvema zastopnikoma v sistemu za interaktivno razporejanje klicev (IRK). Ko kličoči zastopnik na telefonu pritisne programsko tipko Prekliči, klicani zastopnik ni več povezan s klicem IRK in njegovo stanje se spremeni v Nepripravljen. Ta funkcija je na voljo le pri nekaterih novejših telefonih.
32750	Odjava	AGT_IPCC_EXT_ SPREMENJENO	Zastopnik je odjavljen iz platforme Unified CCX zaradi spremembe zastopnikove interne številke Unified CCX v sistemu Unified Communications Manager.
32751	Pripravljen	ZASTOPNIK_PRESKOČIL	Zastopnik prejme odhodni predogledni klic in ga preskoči.
32752	Pripravljen	PREKLIČI_REZERVACIJO	Zastopnik prejme odhodni predogledni klic, se odloči za preklic rezervacije in v namiznem programu pritisne gumb Prekliči rezervacijo.
32753	Nepripravljen	LINIJA_NEDOVOLJENA	Skrbnik sistema Unified Communications Manager je telefonsko linijo zastopnika označil za nedovoljeno linijo. Pozor: Uvrstitev zastopnikove linije na seznam nedovoljenih vpliva na delovanje podsistema RmCm. Če možnost Dovoli upravljanje naprave iz CTI ni vklopljena v oknu Konfiguracija profila privzete naprave v sistemu Unified Communications Manager, linija ostane nedovoljena in je ni mogoče upravljati. Za naprave, registrirane v sistemu Unified Communications Manager, je to nastavitev mogoče spremeniti. Oglejte si vodnik za skrbnike Cisco Unified Communications Manager Administration Guide na naslovu: http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/ prod_maintenance_guides_list.html
32754	Nepripravljen	NAPRAVA_NEDOVOLJENA	Skrbnik sistema Unified Communications Manager je napravo zastopnika označil za nedovoljeno napravo. Pozor: Uvrstitev zastopnikove naprave na seznam nedovoljenih vpliva na delovanje podsistema RmCm. Če možnost Dovoli upravljanje naprave iz CTI ni vklopljena v oknu Konfiguracija profila privzete naprave v sistemu Unified Communications Manager, naprava ostane nedovoljena in je ni mogoče upravljati. Za naprave, registrirane v sistemu Unified Communications Manager, je to nastavitev mogoče spremeniti. Oglejte si vodnik za skrbnike Cisco Unified Communications Manager Administration Guide na naslovu: http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/ prod_maintenance_guides_list.html
32755	Nepripravljen	KLIC_KONČAN	Zastopnik preide v stanje Nepripravljen po obravnavi klica iz sistema Unified CCX. Do tega dogodka pride v naslednjih primerih: Zastopnik 1, ki je v stanju Nepripravljen, prejme posvetovalni klic od Zastopnika 2. Zastopnik 1 se po obravnavi klica vrne v stanje Nepripravljen. Zastopnik ima onemogočeno možnost Samodejno razpoložljiv. Zastopnik po obravnavi klica preide v stanje Nepripravljen.
32756	Nepripravljen	TELEFON_POVEZAN	Zastopnikov telefon postane aktiven po izhodu iz stanja Telefon nepovezan.
32757	Nepripravljen	IZPAD_CM	Zastopnik preide v stanje Nepripravljen zaradi izpada sistema Unified Communications Manager.
32758	Nepripravljen	POTEK_ČASOVNIKA_DELA	Stanje zastopnika se spremeni iz Pri opravilih v Nepripravljen. Do te spremembe pride, če je stanje Pri opravilih za CSQ tega zastopnika povezano s poteklim časom za zaključevanje.
32759	Nepripravljen	TELEFON_NEPOVEZAN	Povezava zastopnikovega telefona se prekine in zastopnik preide v stanje Nerazpoložljiv.
32760	Nepripravljen	TEL_PRIJAVLJEN	Zastopnik ob prijavi samodejno preide v stanje Nepripravljen.
32761	Nepripravljen	TEL_PREJME_KLIC_NE_IRK	Zastopnik, ki je prijavljen v namizni program ali IP-telefon, prejme klic, ki ne prihaja iz čakalne vrste platforme Unified CCX.
32762	Nepripravljen	TEL_DVIG_SLUŠ	Zastopnik dvigne slušalko, da bi opravil klic. Če zastopnik vnese šifro razloga, se ta izpiše. Če zastopnik ne vnese šifre razloga, jo določi sistem.
32763	Nepripravljen	TEL_ZVP	Zastopnik se pravočasno ne oglasi na klic iz platforme Unified CCX, zato poteče časovna omejitev.
32764	Odjava	IZPAD_CRS	Aktivni strežnik postane rezervni strežnik in zastopnik izgubi povezavo s platformo Unified CCX.
32765	Odjava	POVEZAVA_PREKINJENA	Zastopnikov IP-telefon ali namizni program je prenehal delovati ali pa je povezava prekinjena.
32767	Odjava	TEL_DVOJNA_PRIJAVA	Zastopnik, ki je že prijavljen v eno napravo (računalnik ali telefon), se poskusi prijaviti v drugo napravo.

Vnaprej določene šifre razlogov